Servicios que Ofrece el Condado
Línea bilingüe de información: llame al 301-270-8432:
- El condado de Montgomery cuenta con una línea telefónica de información para los usuarios de los servicios que ofrece el Departamento de Salud y Servicios Humanos.
- Los operadores brindan información en inglés y español.
- Las horas de operación son de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a viernes.
Servicios del condado
Sistema MC311 de Administración de Servicio al Cliente (CRM, por sus siglas en inglés): llame al 3-1-1:
El gobierno del condado de Montgomery tiene un Centro de Servicio al Cliente para proporcionar información sobre la mayoría de los programas y servicios ofrecidos por el condado en diferentes idiomas, incluyendo el inicio de trámites para algunos departamentos. Este no es un servicio de emergencias.
Características del servicio MC311
- El Centro 3-1-1 pone en contacto al cliente con el departamento o unidad que brinda el servicio requerido por el usuario.
- Las horas de operación del Centro son de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes.
- El servicio es ofrecido en ingles, español, coreano, chino, vietnamés y francés.
Teléfonos para el Servicio MC311
- En el condado de Montgomery, llamar al 311
- Si quiere llamar fuera del condado, llame al 240-777-0311
- El servicio TTY tiene el teléfono 240-773-3556
- El acceso por Internet está disponible a cualquier hora del día y la noche a través de la siguiente dirección electrónica: http://www3.montgomerycountymd.gov/311.
Para emergencias llame al 911
